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虽然人们的条件不同,但所有成功的参展商必须具备共同的知识和能力。为了展览的成功,参展商应具备以下知识。
展览知识
了解展览的性质,分类,展览设计和展览
商业实践知识
许多参展商对他们的利益负责。参展商经常担任顾客的顾问。因此,了解贵公司的基本业务实践以及客户的运营方式非常重要。
竞争对手的产品知识
因为您必须在展会期间与竞争对手竞争,您必须了解竞争对手的产品,就像他们了解他们的产品一样。对比赛的详细了解使参展商能够展示出优于竞争对手的演示系统。
客户知识
在当今竞争激烈的环境中,参展商必须以客户为导向才能获得成功。所以你需要了解你的业务。每家公司的重点和问题都不同,参展商必须为每位客户回收多个客户和资产。参展商应了解所有影响其购买决策的人的偏好。
产品知识和应用知识
他们需要了解他们展示的产品并学习各种使用方法。产品功能的知识可以通过书面知识启动,因此这些信息实际上可以用于解决客户问题。现在很多产品信息都存储在计算机数据库中,参展商可以直接提取。许多参展商参观了他们的笔记本电脑这允许参展商从客户的办公室检索产品信息。
关系建立技术
许多公司专注于与特定客户建立长期关系。参与者必须接受培训,以识别这些客户并与他们建立关系。客户管理侧重于长期以利润为导向的客户管理和短期展览,对参展商活动有不同的要求。他们必须与客户合作,以预测和发现问题并找到相互受益的博天堂在线开户网站的解决方案。这需要相互开放,信任和奉献,这在交易营销中很难看到。
公司知识
每个参展商都应了解公司的历史,目标,组织,政策和程序,了解公司的历史和使命非常重要。值。参展商应了解其系统如何运作并了解公司政策,程序和原因。一旦参展商理解了这些原因,他们就可以有意识地遵循这些规则,并更好地向观众解释。